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6sigma行动学习的六要素

发布时间:2005/5/11 9:26:54    浏览数:

1. 拔高一级的现实管理问题
2. 学习小组:每一学习团队由12-15人组成,一方面是为了遵循无领导团队互动原则,更重要的是模拟未来领导团队的管理幅度。为了突破常规思维,达到质疑和反思的目的,团队中的成员必须与要解决的课题无直接业务关系
3. 质疑和反思流程:在行动学习过程中,团队互动产生了各种各样的问题和矛盾,团队需要直面这些现象,在痛苦的过程中意识到自身领导力的缺陷,从而接受关于团队建设、倾听、提问、头脑风暴、深度对话和团体决策等技能的训练。
    4. 行动的承诺:行动学习的成果必须向CEO及其执行团队正式汇报,每一个团队成员都有机会面对面回答执行委员会的质疑。同时,教练会对行动学习的全程进行跟踪,对照学员个人改进计划观察其行为,定期给予反馈和辅导,从而促使学员的行为发生改变,导致学习的发生和绩效的提高。
    5. 学习的承诺:在行动学习的强化环境中,个人技能得以提高,然后产生团队学习,再次上升到组织层面的学习,并同时完成行动学习的课题,达到加速学习和解决问题的平衡。
    6. 专职行动学习教练:每一个行动学习团队配备两名专业教练,一位负责学习过程的催化,一位负责对小组成员的领导行为进行观察与反馈。3、个性化学习:对症下药,事半功倍
 


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